Intrebari frecvente

Granola cu mar si scortisoara

Livrare si transport

Pentru o comanda mai mare de 200 RON, transportul produselor ambalate este gratuit.
Livrarea comenzilor sub 200 RON in orasul Targu Mures este de 13 RON.
Livrarea comenzilor sub 200 RON in afara orasului Targu Mures este de 25 RON.

Livrarea produselor ambalate se face pe toata raza Romaniei.

Singurele produse care se livreaza exclusiv in localitatea Targu Mures sunt cele la comanda:

  • Mancare vegana
  • Tort vegan
  • Prajituri vegane & candy bar

Este posibil sa existe zone unde curierii nu pot ajunge. In acest caz, cea mai potrivita solutie pentru a nu plati costuri suplimentare este sa ridici personal coletul de la cel mai apropiat sediu al curierului.

In cazul in care, faci comanda inainte de ora 12:00 (de luni pana joi), este foarte posibil sa primesti coletul ziua urmatoare. In cazul in care, faci comanda dupa ora 12:00, coletul va ajunge la tine in aproximativ 1-2 zile lucratoare

Comenzile plasate in zilele de vineri, pana la ora 12:00, vor ajunge luni. Iar cele plasate in zilele de sambata sau duminica, vor fi pregatite luni si livrate marti. 

Daca locuiesti in Targu Mures, te indemnam sa ne vizitezi si sa ridici comanda personal.

Procesul de comanda

Comanda propriu-zisa se face in doar cativa pasi usor de urmat:

  1. Introduci produsele preferate din Magazin in cos
  2. Mergi la cosul de cumparaturi
  3. Verifici daca produsele au cantitatile si gramajele dorite
  4. Alegi modalitatea de livrare
  5. Introduci datele de facturare
  6. Selectezi modalitatea de plata
  7. Plasezi comanda

Codul de reducere se introduce in chenarul de sub cosul de cumparaturi, apoi se da click pe butonul verde cu textul “Aplica Cuponul”.

Cantitatea unui produs se poate modifica atat din pagina produsului, inainte de introducerea lui in cos, cat si din cosul de cumparaturi. Dupa orice modificare a cosului de cumparaturi, este nevoie sa apasati butonul “Actualizeaza Cosul”, care se afla sub cosul de cumparaturi, in partea dreapta.

Plata se face prin urmatoarele metode:

  • Online prin cardul bancar (plata securizata prin platforma EuPlatesc)
  • Cash la primirea comenzii sau la ridicarea personala

Contul de utilizator nu este obligatoriu, insa te ajuta la:

  • Vizualizarea comenzilor recente
  • Monitorizarea starii comenzilor plasate
  • Administrarea datelor de facturare 

Pentru a face factura pe firma, te rugam sa ne trimiti un email pe adresa office@ararawveg.ro cu cererea ta.

Produse

Produsele noastre sunt 100% vegane si chiar sunt recomandate pentru a fi consumate atat in post, cat si in orice alt moment. Lucram intr-un spatiu complet vegan, folosind ingrediente simple, naturale si de calitate superioara. Niciun produs nu are urme de lapte sau alte ingrediente de origine animala.

Nu folosim deloc conservanti si nici ulei de palmier in procesul de productie. Produsele Ararawveg nu contin substante de ameliorare a aromei sau coloranti. Tinem la sanatate, asa cum tinem la calitate si folosim doar ingrediente naturale.

Indulcitorii pe care ii folosim sunt de origine naturala, precum zahar de cocos, sirop de artar, agave sau curmale si au un indice glicemic scazut, astfel nu creeaza fluctuatii ale insulinei. Cu toate acestea, recomandam ca orice persoana care este in aceasta situatie sa ceara acordul medicului.

Nu ai gasit raspuns la intrebarea ta?

Pune o intrebare prin intermediul formularului de mai jos, iar noi iti vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.

Trimite un mesaj